1、一個企業(yè)組織沉陷在舉棋不定、固定陳規(guī)的境地之中，勢必會造成多方面無法估計的損失和浪費。

2、解決無效管理，首先要在思想觀念上樹立以倍數(shù)去提高工作效果的信心；其次，要有創(chuàng)新是無止境的觀念，創(chuàng)新的空間存在于每個地方、每個人、每件事上。

3、管理實際上是將數(shù)人共同完成的繁雜工作簡單化的人類活動。用一種統(tǒng)一的，明了的，由全體行為人共同遵守的方法或模式從事一種作業(yè)，這是管理的精髓所在。

4、任何一個企業(yè)的管理模式必然有其核心的其他企業(yè)管理模式所不具備的內(nèi)容，這些獨特的內(nèi)容又是建立在企業(yè)獨特的管理理念基礎(chǔ)上，并由此進(jìn)一步形成企業(yè)管理運作的致勝法寶。

5、企業(yè)是因人組成的，人既有講感情的一面，又有機(jī)會主義的一面。所以，光講感情，不講制度，企業(yè)無法運行；光講制度，不講感情，企業(yè)還是運行不好。——制度解決的是齒輪之間的咬合程度，感情解決的是齒輪之間的潤滑問題。

6、把企業(yè)辦成了溫床，這對員工其實是極其有害的，因為在一個沒有崗位競爭的環(huán)境里，人是不可能進(jìn)步的。——“以人為本”絕不是養(yǎng)懶人。

7、關(guān)心人本身，一定成為企業(yè)家的終極目標(biāo)，而實現(xiàn)這個目標(biāo)的過程，就是企業(yè)家通過組織人的勞動和產(chǎn)品的分配過程。

8、標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)成熟的重要標(biāo)志，沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理必定是隨意的，也是漏洞百出的。

9、紀(jì)律第一，機(jī)制第二，制度第三。紀(jì)律是交通規(guī)則（紅綠燈），機(jī)制是目的地（動力），制度是行駛路線（操作指南）。

10、什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。

11、現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)的文化，把人當(dāng)做管理的主體，把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效的手段。

12、管理作用的精髓則在于知人善任，激勵優(yōu)秀人才。

13、管理是一個過程，通過它，大量互無關(guān)系的資源，得以結(jié)合一個實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的總體。

14、任何無視自己組織特點，生搬硬套現(xiàn)存方案而制定的計劃都是無效的。

15、效率是“以正確的方式做事”，而效能則是“做正確的事”。

16、僅僅降低成本是不夠的，只有降低到行業(yè)水平才能立足長遠(yuǎn)。

17、讓流程說話；流程是將說的轉(zhuǎn)化為做的唯一出路。

18、改革的重點在管理，管理的核心在管人，管人要管心，關(guān)心要以心換心。